Условия обслуживания

Содержание

1. Сфера применения
2. Заключение договора
3. Право на отказ
4. Цены и условия оплаты
5. Условия доставки и отправки
6. Сохранение права собственности
7. Ответственность за дефекты (гарантия)
8. Ответственность
9. Запрет на продажу и (повторный) экспорт в Россию («No re-export to Russia»)
10. Использование промо-купонов
11. Использование подарочных купонов
12. Применимое право
13. Место рассмотрения споров
14. Альтернативное урегулирование споров

1) Сфера применения

1.1 Настоящие Общие условия (далее — «ОУ») компании Mystim GmbH (далее — «Продавец») действуют для всех договоров на поставку товаров, которые потребитель или предприниматель (далее — «Клиент») заключает с Продавцом в отношении товаров, представленных Продавцом в его интернет-магазине. Настоящим отклоняется применение собственных условий Клиента, если только не оговорено иное.

1.2 К договорам о поставке купонов эти ОУ применяются соответственно, если в данном отношении не предусмотрено иное.

1.3 Потребителем в смысле этих Условий считается любое физическое лицо, которое заключает сделку в целях, которые в основном не связаны ни с его коммерческой, ни с его самостоятельной профессиональной деятельностью.

1.4 Предпринимателем в смысле этих Условий считается физическое или юридическое лицо либо партнерство с правоспособностью, которое при заключении сделки действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

2) Заключение договора

2.1 Описания товаров, представленные в интернет-магазине продавца, не являются обязательными предложениями со стороны продавца, а служат для того, чтобы ты мог сделать обязательное предложение.

2.2 Ты можешь сделать предложение через форму онлайн-заказа, встроенную в интернет-магазин продавца. При этом, после того как ты добавил выбранные товары в виртуальную корзину и прошел процесс оформления заказа, нажав кнопку, завершающую процесс заказа, ты подаёшь юридически обязывающее предложение о заключении договора в отношении товаров, находящихся в корзине. Кроме того, ты можешь отправить предложение продавцу по электронной почте, через онлайн-форму обратной связи, по почте или по телефону.

2.3 Продавец может принять предложение покупателя в течение пяти дней,

• направив покупателю письменное подтверждение заказа или подтверждение в текстовом формате (по факсу или электронной почте), причём в данном случае решающим является момент получения подтверждения заказа покупателем, либо
• поставив клиенту заказанный товар, причём в данном случае решающим является момент получения товара клиентом, либо
• попросив клиента оплатить заказ после его оформления.

Если имеет место несколько из вышеперечисленных вариантов, договор считается заключённым в тот момент, когда первым наступает один из них. Срок принятия предложения начинает исчисляться со дня, следующего за отправкой предложения клиентом, и заканчивается по истечении пятого дня, следующего за отправкой предложения. Если продавец не примет предложение клиента в течение указанного срока, это считается отказом от предложения, в результате чего клиент больше не связан своим заявлением о волеизъявлении.

2